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Comunicazione orario estivo 2020

Il web non si ferma, noi ci prendiamo una pausa.

Dopo mesi di smart working e duro lavoro arriva la meritata pausa estiva.

Durante il lockdown siamo sempre stati operativi, al tuo fianco nella digitalizzazione. Molteplici richieste di assistenza, nuove opportunità all’orizzonte e nuovi modi di comunicare sperimentate nei mesi di chiusura dalle imprese come la tua, costrette ad adattarsi e ad utilizzare appieno tutti gli strumenti digitali. Finalmente.

Augurandoti una proficua e sincera ripresa dal periodo di pausa forzata, ti informiamo che dal 06 al 16 di Agosto i nostri uffici rimarranno chiusi.

Durante questa finestra temporale sarà comunque garantito il monitoraggio dello Stato dei sistemi e potranno comunque essere inoltrate richieste di assistenza tecnica per gravi malfunzionamenti o difficoltà di accesso ai servizi con impatti sulla tua operatività.

Se hai un contratto di manutenzione con SLA, i tempi di reazione e risoluzione rimangono invariati solo per segnalazioni telefoniche. Se invece hai un contratto di Hosting il nostro team IT garantisce la risoluzione di problematiche impattanti entro le 36 ore lavorative.

Qualsiasi richiesta di modifica non urgente verrà messa in coda ed evasa in ordine cronologico di segnalazione a partire dal 01 Settembre 2020.

Ti ricordiamo inoltre che nei periodi dal 17 Agosto al 04 di Settembre Agosto seguiremo un orario lavorativo ridotto di mezza giornata, dalle ore 9:00 alle ore 13:30, pertanto ti invitiamo a contattarci durante gli orari definiti. Netdesign riprenderà il normale orario lavorativo a partire da Lunedì 07 Settembre 2020.

Auspicandoci una sostanziale ripresa economica di tutte le attività colpite ti auguriamo buone vacanze e una ripartenza proficua, l’Italia siamo noi tutti, crediamoci.

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