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Il web non si ferma, noi per un po'

Il team Netdesign va in ferie dal 10 Agosto fino al 24 Agosto 2019

Durante questa finestra temporale sarà comunque garantito il monitoraggio dello Stato dei sistemi e potranno comunque essere inoltrate richieste di assistenza tecnica per gravi malfunzionamenti o difficoltà di accesso ai servizi.

Il nostro team del reparto IT garantisce la risoluzione di tali problematiche tecniche entro e non oltre le 48 ore. Se hai sottoscritto un contratto di assistenza e manutenzione Premium i tempi di risoluzione si riducono a 24 ore.

Non sarà evasa alcuna richiesta di modifica, di personalizzazione o di intervento tecnico al proprio sito web oppure alla propria piattaforma Cloud sia essa già in produzione o in lavorazione. Qualsiasi richiesta di modifica non urgente verrà messa in coda ed evasa in ordine cronologico di segnalazione a partire dal 26 Agosto 2019.

Ti ricordiamo inoltre che nel periodo dal 26 Agosto al 31 Agosto seguiremo un orario lavorativo ridotto di mezza giornata, dalle ore 9:00 alle ore 14:00, pertanto ti invitiamo a contattarci durante gli orari definiti.

Netdesign riprenderà il normale orario lavorativo a partire da Lunedì 2 Settembre 2019.

Ne approfittiamo per augurarti delle rigeneranti e rinfrescanti ferie estive.

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